SupportKernplatform
Help klanten. Geef je team ruimte om na te denken.
AI beantwoordt routinevragen vanuit goedgekeurde kennis, met bronnen. Je team behandelt de rest in één inbox.
- AI-antwoorden
- Gedeelde inbox
- Menselijke overdracht
HET AI-KLANTPLATFORM
Help. Verkoop. Groei.
Alles op één plek.
Help klanten, sluit deals, voer campagnes uit en beheer restaurantreserveringen. Houd elke klantrelatie verbonden met AI en één gedeeld klantprofiel.
Support + Sales in je abonnement. Marketing als betaalde add-on.
Restaurantabonnementen worden per locatie gefactureerd.
Je klantwerkplekEén gedeeld klantprofiel
Maya LaurentWebchat · bestaande klant
Kan ik het bezorgadres wijzigen?
Je kunt een wijziging aanvragen voordat je bestelling wordt verzonden. Ik help je met de volgende stap.↗ Bron: Een bestelling wijzigen
✓ Een antwoord met bron. Je team staat klaar om over te nemen.
Maya LaurentNorthline Studio · prospect
Een gesprek. Een nieuwe kans.
Pak de deal op met de volledige klantgeschiedenis.
Nieuwe leadGekwalificeerdVoorstel
Northline · teamabonnementVolgende stap: kennismaking
Opvolging opgesteld✓ Supportgeschiedenis verbonden. Geen nieuwe introductie nodig.
Maya LaurentE-mailtoestemming · aangemeld
De juiste opvolging, met context.
E-MAILCAMPAGNE · AI-CONCEPT
Iets extra's voor je volgende bestelling.
Pas het bericht aan, controleer de doelgroep en verstuur.
DoelgroepConcept & controleVersturen
✓ Campagnereacties komen terug in de gedeelde inbox.
Reserveringen
Een tafel voor vier?
Help gasten een tafel te vinden. Houd boekingsgegevens en gastcontext bij elkaar.
Vier gasten · vrijdagavond
18:3019:0019:30
Beheer tafelbeschikbaarheid, reserveringen en gastgegevens op één plek.
Werkt met de tools die je al gebruikt
Bekijk integraties ↗BEKIJK HET LIVE
Jouw website. Je volgende gesprek.
Bekijk de widget op je website en maak van je volgende gesprek een klantrelatie.
Voorbeeld
yourcompany.com
Yourcompany
Jouw homepage
of ga verder met
Support + Sales-proefperiode · Marketing betaalde add-on · Restaurantabonnementen per locatie
VIER MANIEREN OM JE BEDRIJF VERDER TE BRENGEN
Begin met wat je nodig hebt. Verbind meer terwijl je groeit.
Kies de workflows die bij je bedrijf passen. Houd je klantcontext bij elkaar.
SalesIn elk abonnement
Maak van het volgende gesprek een verkoopkans.
Verzamel leads, volg deals en bereid de volgende opvolging voor met de geschiedenis die je supportteam al kent.
- Leads & pipeline
- Meetings & reeksen
- Offertes
MarketingBetaalde add-on
Bereik de juiste mensen. Houd het gesprek gaande.
Bouw doelgroepen vanuit klantcontext, stel campagnes op met AI en volg op via geautomatiseerde journeys.
- E-mail & sms
- Segmenten & journeys
- Toestemmingsbeheer
ReserveringenRestaurantabonnementen
Help gasten een tafel te vinden. Maak het welkom persoonlijk.
Beheer tafelbeschikbaarheid en reserveringen, met gastgegevens verbonden aan je klantprofiel.
- Tafelbeschikbaarheid
- Reserveringsbeheer
- Gastcontext
WAAROM HET SAMEN WERKT
Eén klant. Een compleet beeld.
Een campagnereactie kan een saleslead worden. Een verkoper ziet wat support al heeft beloofd. Je team zet het gesprek voort met de context en toegang die het nodig heeft.
Boek een platformdemo ↗Maya LaurentEén gedeeld klantprofiel
- Marketing
Reageert op je campagne
De reactie bereikt je inbox met campagnecontext.
- Sales
Wordt een gekwalificeerde kans
De verkoper bereidt de opvolging voor vanuit de klantgeschiedenis.
- Support
Krijgt hulp bij een vraag
Je team ziet de relevante deal en het gesprek.
Voorbeeldjourney · producttoegang, abonnementen en configuratie zijn van toepassing
PROBEER JE KENNIS
Plak je URL. Stel de vragen van je klanten.
Geen account nodig. Probeer vijf vragen over maximaal vijf openbare pagina's, met bronvermelding, in een demosessie van 15 minuten.
Antwoorden komen alleen uit de pagina's hierboven. Staat iets er niet in, dan zegt de AI dat in plaats van te gokken — precies zoals op je eigen site.
Reserveringen · Voor restaurants
RestaurantabonnementenVan ‘een tafel voor vier?’ naar een warmer welkom.
Laat gasten een tafel boeken en geef je team de gegevens voor een warm welkom. Beheer beschikbaarheid, reserveringen en gastcontext vanuit hetzelfde platform.
Boek een restaurantdemo ↗Voorbeeldreservering · fictieve gegevens
Je volgende gast, al begrepen.
Vier gasten · vrijdagavond
18:3019:0019:30
Boekingsgegevens en gastcontext bij elkaar. De tijden zijn voorbeelden.
GEBOUWD ROND JE BEDRIJF
Verschillende bedrijven. Dezelfde verbonden klantervaring.
JE EERSTE STAP
Begin met één workflow. Bouw verder.
01
Kies je focus
Begin met Support, Sales, Marketing of restaurantreserveringen.
02
Verbind je context
Verbind je kennis, contacten en kanalen, of stel je restauranttafels en services in.
03
Breng je team samen
Stel producttoegang in en controleer AI-concepten voordat je workflows inzet.
Klantcontext verdient zorg.
Beveiliging & DPA ↗EU-hosting, tenantisolatie en toegangsbeheer op het hele platform.
EEN PAAR NUTTIGE DETAILS
Kies het juiste startpunt.
Is CustomerEagle alleen voor klantenservice?
Nee. CustomerEagle brengt Support en Sales samen, met Marketing als betaalde add-on. Restaurantreserveringen verbinden tafelboekingen en gastcontext met hetzelfde platform.
Is alles inbegrepen in één abonnement?
Support en Sales zijn onderdeel van de hoofdabonnementen. Salesfuncties verschillen per niveau. Marketing is een aparte betaalde add-on. Restaurantabonnementen worden per locatie gefactureerd, los van Support-seats. Bekijk de prijzen voor actuele limieten en kosten.
Kunnen we beginnen met één onderdeel?
Ja. Kies eerst de workflows die je bedrijf nodig heeft en geef ieder teamlid toegang tot de producten die het gebruikt. Boek een demo om de juiste inrichting te kiezen.
Hoe werken restaurantreserveringen?
Restaurantreserveringen brengen tafelbeschikbaarheid, boekingen en gastgegevens samen. Boek een restaurantdemo om het juiste locatieabonnement te kiezen en je services in te richten.
Je volgende klantrelatie begint hier.
Kies de producten die je bedrijf nodig heeft: Support, Sales, Marketing of restaurantreserveringen. Houd je klantrelaties verbonden terwijl je groeit.
of ga verder met