SupportKernplattform
Kunden helfen. Dem Team Raum zum Denken geben.
KI beantwortet Routinefragen aus freigegebenem Wissen, mit Quellen. Ihr Team erledigt den Rest in einem Posteingang.
- KI-Antworten
- Gemeinsamer Posteingang
- Menschliche Übergabe
DIE KI-KUNDENPLATTFORM
Helfen. Verkaufen. Wachsen.
Alles an einem Ort.
Helfen Sie Kunden, schließen Sie Deals, starten Sie Kampagnen und verwalten Sie Restaurantreservierungen. Verbinden Sie jede Kundenbeziehung mit KI und einem gemeinsamen Kundenprofil.
Support + Vertrieb im Tarif. Marketing als kostenpflichtiges Add-on.
Restauranttarife werden pro Standort abgerechnet.
Ihr KundenarbeitsbereichEin gemeinsames Kundenprofil
Maya LaurentWebchat · Bestandskunde
Kann ich die Lieferadresse ändern?
Sie können eine Änderung anfragen, bevor Ihre Bestellung versendet wird. Ich helfe beim nächsten Schritt.↗ Quelle: Bestellung ändern
✓ Eine Antwort mit Quelle. Ihr Team kann übernehmen.
Maya LaurentNorthline Studio · Interessent
Ein Gespräch. Eine neue Chance.
Den Deal mit der gesamten Kundenhistorie fortsetzen.
Neuer LeadQualifiziertAngebot
Northline · TeamtarifNächster Schritt: Erstgespräch
Follow-up entworfen✓ Supporthistorie verbunden. Keine erneute Vorstellung nötig.
Maya LaurentE-Mail-Einwilligung · erteilt
Das passende Follow-up, mit Kontext.
E-MAIL-KAMPAGNE · KI-ENTWURF
Eine Kleinigkeit für Ihre nächste Bestellung.
Nachricht gestalten, Zielgruppe prüfen und senden.
ZielgruppeEntwurf & PrüfungSenden
✓ Kampagnenantworten landen im gemeinsamen Posteingang.
Reservierungen
Ein Tisch für vier?
Helfen Sie Gästen, einen Tisch zu finden. Verbinden Sie Buchungsdetails und Gästekontext.
Vier Gäste · Freitagabend
18:3019:0019:30
Tischverfügbarkeit, Reservierungen und Gästedaten an einem Ort verwalten.
Funktioniert mit den Tools, die Sie bereits nutzen
Integrationen entdecken ↗LIVE ANSEHEN
Ihre Website. Ihr nächstes Gespräch.
Sehen Sie das Widget auf Ihrer Website und machen Sie das nächste Gespräch zu einer Kundenbeziehung.
Vorschau
yourcompany.com
Yourcompany
Ihre Startseite
oder weiter mit
Support + Vertrieb im Test · Marketing als kostenpflichtiges Add-on · Restauranttarife pro Standort
VIER WEGE, IHR UNTERNEHMEN VORANZUBRINGEN
Mit dem Bedarf starten. Beim Wachsen mehr verbinden.
Wählen Sie passende Abläufe. Halten Sie Ihren Kundenkontext zusammen.
VertriebIn jedem Tarif enthalten
Das nächste Gespräch zur Verkaufschance machen.
Leads erfassen, Deals verfolgen und Follow-ups mit der Historie vorbereiten, die Ihr Supportteam bereits kennt.
- Leads & Pipeline
- Meetings & Sequenzen
- Angebote
MarketingKostenpflichtiges Add-on
Die richtigen Menschen erreichen. Im Gespräch bleiben.
Zielgruppen aus Kundenkontext bilden, Kampagnen mit KI entwerfen und automatisierte Journeys nutzen.
- E-Mail & SMS
- Segmente & Journeys
- Einwilligungsverwaltung
ReservierungenRestauranttarife
Gästen einen Tisch finden. Persönlich begrüßen.
Tischverfügbarkeit und Reservierungen verwalten, mit Gästedaten im Kundenprofil.
- Tischverfügbarkeit
- Reservierungsverwaltung
- Gästekontext
WARUM ES ZUSAMMEN FUNKTIONIERT
Ein Kunde. Ein vollständiges Bild.
Eine Kampagnenantwort kann zum Lead werden. Der Vertrieb sieht, was Support bereits zugesagt hat. Ihr Team setzt das Gespräch mit dem nötigen Kontext und Zugriff fort.
Plattformdemo buchen ↗Maya LaurentEin gemeinsames Kundenprofil
- Marketing
Antwortet auf Ihre Kampagne
Die Antwort erreicht Ihren Posteingang mit Kampagnenkontext.
- Vertrieb
Wird zur qualifizierten Chance
Der Vertrieb bereitet ein Follow-up aus der Kundenhistorie vor.
- Support
Erhält Hilfe bei Fragen
Ihr Team sieht den relevanten Deal und das Gespräch.
Beispielablauf · Produktzugriff, Tarife und Konfiguration gelten
IHR WISSEN TESTEN
URL einfügen. Die Fragen Ihrer Kunden stellen.
Kein Konto nötig. Testen Sie fünf Fragen zu bis zu fünf öffentlichen Seiten, mit Quellen, in einer 15-minütigen Demositzung.
Antworten stammen ausschließlich aus den oben gelesenen Seiten. Fehlt etwas, sagt die KI das, statt zu raten — genau wie auf Ihrer Website.
Reservierungen · Für Restaurants
RestauranttarifeVon ‘ein Tisch für vier?’ zu einem herzlicheren Empfang.
Lassen Sie Gäste einen Tisch buchen und geben Sie Ihrem Team die Details für den Empfang. Verwalten Sie Verfügbarkeit, Reservierungen und Gästekontext auf derselben Plattform.
Restaurantdemo buchen ↗Beispielreservierung · fiktive Daten
Ihr nächster Gast, schon verstanden.
Vier Gäste · Freitagabend
18:3019:0019:30
Buchungsdetails und Gästekontext zusammen. Die Zeiten sind Beispiele.
RUND UM IHR UNTERNEHMEN GEBAUT
Verschiedene Unternehmen. Dasselbe verbundene Kundenerlebnis.
IHR ERSTER SCHRITT
Mit einem Ablauf starten. Darauf aufbauen.
01
Schwerpunkt wählen
Mit Support, Vertrieb, Marketing oder Restaurantreservierungen starten.
02
Kontext verbinden
Wissen, Kontakte und Kanäle verbinden oder Restauranttische und Services einrichten.
03
Team zusammenbringen
Produktzugriff festlegen und KI-Entwürfe vor dem Einsatz prüfen.
Kundenkontext verdient Sorgfalt.
Sicherheit & DPA ↗EU-Hosting, Mandantentrennung und Zugriffskontrollen auf der Plattform.
EINIGE NÜTZLICHE DETAILS
Den richtigen Einstieg wählen.
Ist CustomerEagle nur für Kundensupport?
Nein. CustomerEagle verbindet Support und Vertrieb, mit Marketing als kostenpflichtigem Add-on. Restaurantreservierungen verbinden Tischbuchungen und Gästekontext mit derselben Plattform.
Ist alles in einem Abonnement enthalten?
Support und Vertrieb gehören zu den Haupttarifen. Vertriebsfunktionen variieren je nach Stufe. Marketing ist ein separates kostenpflichtiges Add-on. Restauranttarife werden pro Standort abgerechnet, getrennt von Supportplätzen. Aktuelle Limits und Gebühren stehen auf der Preisseite.
Können wir mit einem Bereich starten?
Ja. Wählen Sie zunächst die benötigten Abläufe und geben Sie Teammitgliedern Zugriff auf die passenden Produkte. Buchen Sie eine Demo zur Einrichtung.
Wie funktionieren Restaurantreservierungen?
Restaurantreservierungen verbinden Tischverfügbarkeit, Buchungen und Gästedaten. Buchen Sie eine Restaurantdemo, um den passenden Standorttarif zu wählen und Ihre Services einzurichten.
Ihre nächste Kundenbeziehung beginnt hier.
Wählen Sie die benötigten Produkte: Support, Vertrieb, Marketing oder Restaurantreservierungen. Verbinden Sie Ihre Kundenbeziehungen beim Wachsen.
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