Aidez vos clients. Donnez de l’espace à votre équipe.
L’IA répond aux questions courantes depuis vos connaissances approuvées, avec des sources. Votre équipe gère le reste dans une boîte partagée.
- Réponses IA
- Boîte partagée
- Relais humain
Aidez vos clients, concluez des ventes, lancez des campagnes et gérez les réservations de restaurant. Connectez chaque relation client avec l’IA et une fiche partagée.
Support + Ventes dans votre forfait. Marketing en option payante.
Les forfaits restaurant sont facturés par établissement.
✓ Une réponse sourcée. Votre équipe prête à prendre le relais.
Reprenez la vente avec tout l’historique client.
✓ Historique de support connecté. Pas besoin de se représenter.
Affinez le message, vérifiez l’audience, puis envoyez.
✓ Les réponses aux campagnes arrivent dans la boîte partagée.
Aidez vos clients à trouver une table. Rassemblez les détails de réservation et leur contexte.
Gérez les disponibilités, réservations et informations clients au même endroit.
Fonctionne avec les outils que vous utilisez déjà
Voir les intégrations ↗Prévisualisez le widget sur votre site, puis transformez la prochaine conversation en relation client.
Essai Support + Ventes · Marketing en option payante · Forfaits restaurant par établissement
Choisissez les parcours adaptés à votre entreprise. Gardez le contexte client connecté.
L’IA répond aux questions courantes depuis vos connaissances approuvées, avec des sources. Votre équipe gère le reste dans une boîte partagée.
Capturez des prospects, suivez les ventes et préparez le suivi avec l’historique déjà connu du support.
Créez des audiences à partir du contexte client, rédigez des campagnes avec l’IA et automatisez vos parcours.
Gérez les disponibilités et réservations avec les informations des clients reliées à leur fiche.
Une réponse à une campagne peut devenir un prospect. Un commercial voit les engagements du support. Votre équipe poursuit la conversation avec le contexte et les accès nécessaires.
Réserver une démo ↗La réponse arrive dans votre boîte avec le contexte de campagne.
Le commercial prépare le suivi à partir de l’historique client.
Votre équipe voit la vente et la conversation pertinentes.
Exemple de parcours · accès aux produits, forfaits et configuration applicables
Sans compte. Testez cinq questions sur cinq pages publiques maximum, avec des sources citées, dans une session de démo de 15 minutes.
Les réponses proviennent uniquement des pages lues ci-dessus. Si une information manque, l'IA le dit au lieu de deviner — exactement comme sur votre site.
Laissez vos clients réserver une table et donnez à votre équipe les détails pour les accueillir. Gérez disponibilités, réservations et contexte client sur la même plateforme.
Réserver une démo restaurant ↗Quatre personnes · vendredi soir
Commencez avec Support, Ventes, Marketing ou les réservations de restaurant.
Connectez connaissances, contacts et canaux, ou configurez les tables et services du restaurant.
Définissez les accès et validez les brouillons IA avant de lancer vos parcours.
Hébergement UE, isolation des locataires et contrôles d’accès sur la plateforme.
Non. CustomerEagle réunit Support et Ventes, avec Marketing en option payante. Les réservations de restaurant relient les réservations de tables et le contexte client à la même plateforme.
Support et Ventes font partie des forfaits principaux. Les fonctions de vente varient selon le niveau. Marketing est une option payante séparée. Les forfaits restaurant sont facturés par établissement, séparément des sièges Support. Consultez les tarifs pour les limites et frais actuels.
Oui. Choisissez d’abord les parcours nécessaires et donnez à chaque membre accès aux produits utilisés. Réservez une démo pour choisir la bonne configuration.
Les réservations de restaurant réunissent disponibilités des tables, réservations et informations clients. Réservez une démo restaurant pour choisir le forfait par établissement et configurer vos services.
Choisissez les produits nécessaires : Support, Ventes, Marketing ou réservations de restaurant. Gardez vos relations clients connectées en grandissant.